Quy trình mẫu BPMN 2.0
Korus Sample 08 - Đơn hàng đến thu tiền
Quy trình mẫu từ khi đơn hàng được tiếp nhận, kiểm tra, giao hàng và lập hóa đơn đến khi thanh toán được đối trừ và doanh thu hoàn tất.
0 lượt tải hoàn tất
Đăng nhập SSO để tải
Mục tiêu
Chuẩn hóa chuỗi xử lý đơn hàng, hoàn tất giao hàng, lập hóa đơn, thu tiền và đối trừ công nợ.
Phạm vi
Bắt đầu khi đơn hàng được tiếp nhận và kết thúc khi doanh thu được hoàn tất. Mẫu không bao gồm tạo báo giá hoặc phê duyệt tín dụng trước đơn hàng.
Vai trò tham gia
- Quản lý đơn hàng
- Kho vận
- Lập hóa đơn
- Kế toán phải thu
Đầu vào
- Đơn hàng đã được xác nhận
- Thông tin tồn kho và giao nhận
- Dữ liệu lập hóa đơn
- Thông tin thanh toán của khách hàng
Đầu ra
- Hàng hóa đã được giao và hóa đơn đã phát hành
- Thanh toán đã được ghi nhận hoặc xử lý thiếu tiền
- Công nợ và doanh thu đã được hoàn tất
Các bước chính
- Quản lý đơn hàng kiểm tra đơn và tình trạng tồn kho.
- Kho vận chuẩn bị hàng, xuất kho và giao hàng.
- Bộ phận lập hóa đơn phát hành hóa đơn cho giao dịch.
- Kế toán phải thu tiếp nhận và ghi nhận thanh toán.
- Gateway độc quyền (Exclusive Gateway) xác định đã nhận đủ tiền hay chưa.
- Thanh toán đủ được ghi nhận; thanh toán thiếu được chuyển sang xử lý thiếu tiền.
- Hai nhánh được hợp nhất để đối trừ công nợ.
- Doanh thu được hoàn tất và quy trình kết thúc.
Ngoại lệ và nhánh xử lý
- Khoản thanh toán thiếu phải được xử lý trước khi đối trừ công nợ.
- Khoản thanh toán đủ được ghi nhận trực tiếp và hợp nhất vào bước đối trừ.