Quy trình mẫu BPMN 2.0
Korus Sample 06 - Cơ hội đến báo giá
Quy trình mẫu từ khi cơ hội đủ điều kiện, yêu cầu và giải pháp được xác nhận đến khi báo giá được kiểm soát biên lợi nhuận, phê duyệt và phát hành.
0 lượt tải hoàn tất
Đăng nhập SSO để tải
Mục tiêu
Chuẩn hóa việc chuyển cơ hội đủ điều kiện thành báo giá khả thi, đúng cấu hình, đúng giá và được phê duyệt trước khi gửi khách hàng.
Phạm vi
Bắt đầu khi cơ hội đã đủ điều kiện và kết thúc khi báo giá được phát hành. Mẫu không bao gồm tiếp nhận đơn hàng hoặc giao hàng.
Vai trò tham gia
- Quản lý khách hàng
- Tư vấn giải pháp
- Phê duyệt giá
Đầu vào
- Cơ hội bán hàng đủ điều kiện
- Yêu cầu của khách hàng
- Cấu hình giải pháp đề xuất
- Dữ liệu chi phí, giá và ngưỡng biên lợi nhuận
Đầu ra
- Giải pháp và mức giá đã được xác định
- Báo giá đã được phê duyệt
- Báo giá đã được phát hành
Các bước chính
- Quản lý khách hàng xác nhận yêu cầu của cơ hội.
- Tư vấn giải pháp cấu hình phương án đáp ứng nhu cầu.
- Giá được tính từ cấu hình và dữ liệu chi phí.
- Báo giá được lập để kiểm soát trước khi phát hành.
- Gateway độc quyền (Exclusive Gateway) kiểm tra biên lợi nhuận có đạt yêu cầu hay không.
- Giá chưa đạt được điều chỉnh và chuyển sang phê duyệt; giá đạt được đi vào nhánh quyết định phù hợp.
- Các nhánh quyết định giá được hợp nhất.
- Báo giá được phát hành và quy trình kết thúc.
Ngoại lệ và nhánh xử lý
- Báo giá có biên lợi nhuận chưa đạt phải điều chỉnh giá và được phê duyệt trước khi phát hành.
- Báo giá đạt ngưỡng được tiếp tục theo luồng kiểm soát chuẩn mà không cần vòng điều chỉnh giá.